Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutert, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung dieser Website erhoben, verarbeitet und geschützt werden. Sämtliche Verfahren entsprechen den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz sowie anerkannten internationalen Standards für den Schutz der Privatsphäre im Internet.
1. Erhebung personenbezogener Daten
Die Website kann bestimmte personenbezogene Daten erfassen, wenn Nutzerinnen und Nutzer ein Konto eröffnen, ihre Identität verifizieren, Zahlungen durchführen oder den Kundendienst kontaktieren. Zu den erhobenen Informationen können Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen sowie die IP-Adresse gehören.
Die Datenerhebung erfolgt ausschliesslich zu regulatorischen und betrieblichen Zwecken. Dazu gehören insbesondere die Kontoverifizierung, die Betrugsprävention sowie die Einhaltung von Anforderungen zur Kundenidentifikation (KYC) und zur Bekämpfung von Geldwäscherei (AML).
2. Nutzung und Speicherung von Daten
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Bereitstellung der angebotenen Dienstleistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet. Eine Weitergabe oder ein Verkauf von Daten an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.
Alle Daten werden auf geschützten und verschlüsselten Servern gespeichert, die strengen internen Sicherheitsrichtlinien unterliegen. Der Zugriff ist ausschliesslich autorisierten Mitarbeitenden gestattet, welche zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
3. Cookies und Tracking-Technologien
Diese Website verwendet Cookies, um die Funktionalität der Plattform zu verbessern, Sicherheitsmechanismen zu unterstützen und die Nutzererfahrung zu optimieren. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden und dabei helfen, Einstellungen und Präferenzen während einer Sitzung zu speichern.
Nutzerinnen und Nutzer können Cookies jederzeit über die Einstellungen ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen der Website bei deaktivierten Cookies möglicherweise nicht uneingeschränkt verfügbar sind.
4. Weitergabe von Daten und gesetzliche Anforderungen
Personenbezogene Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder von zuständigen Behörden beziehungsweise Gerichten verlangt wird. Eine Offenlegung erfolgt ausschliesslich zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Verhinderung rechtswidriger Aktivitäten wie Betrug oder Geldwäscherei. In allen Fällen werden angemessene Sicherheitsmassnahmen getroffen, um Vertraulichkeit und Integrität der Daten zu gewährleisten.
5. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer
Jede Nutzerin und jeder Nutzer hat das Recht, Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, unrichtige Daten berichtigen zu lassen oder die Löschung der Daten zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Entsprechende Anfragen können schriftlich über den offiziellen Support-Kanal an [email protected] gerichtet werden.
Alle Anfragen werden gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz bearbeitet. Nach Abschluss der Bearbeitung erhält die betroffene Person eine entsprechende Bestätigung.
6. Aufbewahrungsdauer von Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher und dauerhaft gelöscht.
7. Sicherheitsmassnahmen
Die Website nutzt SSL-Verschlüsselung sowie mehrstufige Sicherheitssysteme, um unbefugten Zugriff, Datenverlust oder missbräuchliche Verwendung von Informationen zu verhindern. Regelmässige Sicherheitsprüfungen und technische Aktualisierungen tragen dazu bei, ein hohes Schutzniveau aufrechtzuerhalten.
8. Änderungen dieser Richtlinie
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, um gesetzlichen Änderungen oder betrieblichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Sämtliche Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.
Den Nutzerinnen und Nutzern wird empfohlen, diese Seite regelmässig zu besuchen, um über den Umgang mit personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.
9. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Datenschutz, zu Cookies oder zu den Rechten betroffener Personen kann das Compliance-Team jederzeit über [email protected] kontaktiert werden.
